Zostaw swój numer, nasz konsultant skontaktuje się z Tobą i pomoże dopasować ofertę do Twoich potrzeb.
Wyślij Proszę, aby konsultant Plus przedstawił mi ofertę handlową Plus kontaktując się na podany przeze mnie numer telefonu. Oświadczam, że zatwierdzając formularz potwierdzam pełnoletność. Klauzula informacyjna do pobrania
Dziękujemy za wypełnienie formularza
Nasz konsultant wkrótce skontaktuje się z Tobą w celu przedstawienia odpowiedniej oferty
Szanowni Państwo, uprzejmie informujemy, że z dniem 15 lipca 2019 roku rozpoczęliśmy dla części abonentów zmianę numerów kont bankowych przeznaczonych do wpłat za usługi Plusa. O nowych numerach kont bankowych zostaną Państwo poinformowani indywidualnie. Prosimy o dokonywanie wpłat na nowe numery kont, które zostaną wskazane na fakturach. Nowy numer konta mogą Państwo również sprawdzić logując się do Plus online (zakładka Płatności) na http://www.plus.pl/plusonline.
1.1. Administrator albo Polkomtel – Polkomtel sp. z o.o., ul. Konstruktorska 4, 02-673 Warszawa, wpisana do
rejestru
przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, pod
numerem KRS 0000419430, NIP 5271037727, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 2.360.069.800,00 zł
1.2. Dane osobowe – wszystkie informacje o osobie fizyc znej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania
poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną,
ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym – jeśli pozwalają na identyfikację Użytkownika - IP
urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie
oraz innych podobnych technologii.
1.4. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie
ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych
oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).
1.5. Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem: plus.pl, lte.pl, plushbezlimitu.pl,
polkomtel.com.pl, ssl.plusgsm.pl oraz aplikacje mobilne lub aplikacje webowe.
1.6. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy
funkcjonalności Serwisu.
1.7. Zaufany Partner – podmiot, z którym współpracuje Administrator, dostarczający treści marketingowe dopasowane
do
Użytkownika lub pośredniczący w dostarczaniu takich treści.
2. PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z SERWISU
2.1. Polityka Prywatności opisuje zasady wykorzystania plików cookie lub innych podobnych technologii oraz zasady
przetwarzania danych osobowych gromadzonych podczas korzystania z Serwisu przez Użytkownika.
2.2. W związku z korzystaniem przez Użytkownika z Serwisu, Administrator zbiera jego dane w zakresie niezbędnym do
świadczenia poszczególnych oferowanych usług, a także informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie, w tym IP
urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie
oraz innych podobnych technologii. Pliki cookie oraz podobne technologie nie służą identyfikacji Użytkownika i na
ich podstawie nie jest ustalana tożsamość Użytkownika. Pliki cookie oraz podobne technologie w sytuacji, gdy
samoistnie nie pozwalają na identyfikację osoby fizycznej, dopiero w połączeniu z innymi unikatowymi
identyfikatorami lub innymi informacjami pozwalającymi na identyfikację tej osoby fizycznej, mogą stanowić dane
osobowe.
2.3. Korzystanie z Serwisu jest możliwie bez konieczności zakładania konta przez Użytkownika. W takim przypadku
korzystanie z Serwisu nie wymaga podania danych osobowych w formularzu rejestracyjnym. Przetwarzane dane obejmują
informacje o korzystaniu z Serwisu.
2.4. Użytkownik może założyć konto w Serwisie poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego (w którym dane
wymagane
do założenia konta są odpowiednio oznaczone, a pozostałe dane – jeśli ich podanie jest przewidziane w formularzu –
są fakultatywne i nie są konieczne do założenia konta), dzięki czemu Użytkownik może korzystać z dodatkowych
funkcjonalności lub usług Serwisu. W takim przypadku przetwarzane są dane osobowe podane w formularzu
rejestracyjnym
oraz informacje o korzystaniu z Serwisu. Podanie danych osobowych nie jest wymogiem ustawowym, tzn. że Użytkownik
nie ma prawnego obowiązku podawania danych na potrzeby założenia konta w Serwisie, a jednocześnie podanie danych
oznaczonych jako wymagane jest warunkiem założenia konta w Serwisie. Niepodanie danych oznaczonych jako wymagane
uniemożliwia założenie konta w Serwisie i korzystanie z funkcjonalności, z których zgodnie z regulaminem Serwisu
można korzystać tylko po założeniu konta.
2.5. Konto w Serwisie można założyć z wykorzystaniem portali społecznościowych (np. Facebook, Twitter, Instagram,
Linkedin, G+). Na potrzeby założenia konta w Serwisie lub w przypadku gdy w ramach Serwisu możliwe będzie
korzystanie z innych funkcjonalności oferowanych przez takie portale, Serwis, na żądanie Użytkownika, pobierze z
konta Użytkownika w portalu społecznościowym, dane potrzebne do rejestracji i obsługi konta w Serwisie.
2.6. Za zgodą Użytkownika dostęp do informacji o korzystaniu z Serwisu mogą mieć Zaufani
Partnerzy, którzy
wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu
personalizowania treści.
2.7. W przypadku gdy w ramach Serwisu dostępne są dodatkowe funkcjonalności, takie jak możliwość zamówienia
newslettera lub skorzystania z formularza kontaktowego, odpowiednie informacje dotyczące zasad przetwarzania danych
osobowych oraz zakresu przetwarzanych danych, dostępne będą przy ich zbieraniu na potrzeby tych funkcjonalności.
3. PLIKI COOKIE ORAZ PODOBNE TECHNOLOGIE
3.1. W związku z korzystaniem z Serwisu wykorzystywane są pliki cookie lub podobne technologie w celu zapewnienia
Użytkownikowi dostępu do Serwisu, usprawniania jego działania, profilowania i wyświetlania treści dopasowanych do
potrzeb Użytkownika.
3.2. Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer,
telefon, tablet itp.), w czasie korzystania z Serwisu, pozwalające na zapisywanie i odczytywanie informacji, które
Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi (np. analityczne i statystyczne) lub Zaufani
Partnerzy wykorzystują w różnych celach, które można podzielić na kategorie opisane poniżej.
3.3. Podobne do cookie technologie to m.in. local storage, session storatege, oraz service workers, które działają
w
następujący sposób: technologia wykorzystująca wydzieloną część pamięci przeglądarki służącej do przechowywania
danych zapisywanych przez serwis.
3.4. Dla uproszczenia, pliki cookie i podobne technologie, dalej zwane będą łącznie „plikami cookie".
3.5. Stosujemy dwa rodzaje plików cookie lub podobnych technologii, z uwagi na czas ich życia:
3.5.1. sesyjne – pliki przechowywane w urządzeniu Użytkownika do czasu wylogowania się przez Użytkownika albo
opuszczenia Serwisu;
3.5.2. stałe - pliki przechowywane w urządzeniu Użytkownika do czasu ich usunięcia przez Użytkownika albo do
czasu
wygaśnięcia pliku cookie w terminie określonym w specyfikacji pliku cookie.
3.6. Administrator oraz inne podmioty świadczące na jego rzecz usługi (np. analityczne i statystyczne) lub Zaufani
Partnerzy wykorzystują pliki cookie w różnych celach, które można podzielić na następujące kategorie.
3.6.1. Cookie wymagane, niezbędne do korzystania z serwisu:
a) pliki cookie z danymi wprowadzanymi przez Użytkownika (identyfikator sesji) na czas trwania sesji (ang. user
input cookies);
b) uwierzytelniające pliki cookie wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania na czas trwania sesji
(ang. authentication cookies);
c) pliki cookie służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie
uwierzytelniania (ang. user centric security cookies);
d) sesyjne pliki cookie odtwarzaczy multimedialnych (np. pliki cookie odtwarzacza flash), na czas trwania sesji
(ang. multimedia player session cookies);
3.6.2. Cookie funkcjonalne, ułatwiające korzystanie z serwisu:
a) trwałe pliki cookie służące do personalizacji interfejsu Użytkownika na czas trwania sesji lub nieco dłużej
(ang. user interface customization cookies),
b) pliki cookie służące do monitorowania ruchu na stronie internetowej, tj. analityki danych - są to pliki
wykorzystywane w celu analizy sposobu korzystania z Serwisu przez Użytkownika, do tworzenia statystyk i
raportów
dotyczących funkcjonowania Serwisu.
3.6.3. Cookie marketingowe, pozwalające na dostarczanie treści reklamowych - Administrator oraz jego Zaufani
Partnerzy wykorzystują również pliki cookie do celów marketingowych, m.in. w związku z kierowaniem do
Użytkowników
reklamy behawioralnej.
3.7. Wykorzystanie plików cookie oraz zebranych za ich pośrednictwem danych osobowych w celach marketingowych
Zaufanych Partnerów, wymaga uzyskania zgody Użytkownika. Zgoda ta może być w każdym momencie wycofana.
3.8. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie lub podobnych technologii poprzez zmianę
ustawień prywatności w przeglądarce bądź aplikacji lub zmianę ustawień swojego konta w Serwisie, z zastrzeżeniem że
zmiana ta może spowodować brak dostępu do niektórych funkcji Serwisu.
3.9. Zmiana ustawień prywatności możliwa jest poprzez wybranie odpowiedniej opcji w ustawieniach przeglądarki lub
aplikacji. W przypadku najpopularniejszych przeglądarek internetowych, Użytkownik może samodzielne zarządzać
ustawieniami prywatności, w tym plikami cookie, w szczególności poprzez akceptację plików cookie, zmianę ustawień
plików cookie oraz blokowanie albo usuwanie plików cookie. Sposób i zakres zmian ustawień prywatności, zależy od
rodzaju lub wersji przeglądarki albo aplikacji, z której Użytkownik korzysta. Szczegółowe informacje dotyczące
zmian
ustawień prywatności, dostępne są na stronach tych dostawców.
4. CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE Administrator przetwarza dane osobowe
Użytkowników w celu:
4.1. zapewnienia dostępu do serwisu – na podstawie art. 6 ust. 1 lit b RODO;
4.2. wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
4.3. realizacji następujących prawnie uzasadnionych interesów Administratora lub strony trzeciej – na podstawie
art.
6 ust. 1 lit f RODO:
4.3.1. marketing własny w tym profilowanie, w szczególności prezentowanie reklamy behawioralnej, wyświetlanie
Użytkownikowi treści marketingowych w Serwisie lub kierowanie do oznaczonych Użytkowników powiadomień o
interesujących ofertach lub treściach środkami komunikacji elektronicznej, w szczególności pocztą elektroniczną,
pod
warunkiem, że Użytkownik wyraził stosowną zgodę, a także prowadzenie innego rodzaju działań związanych z
marketingiem np. badania satysfakcji.
4.3.2. wykrywanie i eliminowanie nadużyć;
4.3.3. cele wewnętrzne związane ze świadczeniem usług oraz prowadzeniem działalności gospodarczej, w tym cele
dowodowe, analityczne i statystyczne.
4.4. Dane osobowe Użytkownika będą przetwarzane za jego zgodą w celach marketingowych Zaufanych Partnerów, w
szczególności związanych z prezentowaniem reklamy behawioralnej – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
4.5. Realizacja powyższych celów powoduje, że Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie.
Oznacza to, że dzięki automatycznemu przetwarzaniu danych Administrator dokonuje oceny wybranych czynników
dotyczących osób fizycznych w celu analizy ich zachowania lub stworzenia prognozy na przyszłość. W wyniku tych
analiz nie są podejmowanie w sposób zautomatyzowany istotne decyzje dotyczące Użytkownika.
5. OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
5.1. Dane osobowe będą przetwarzane do momentu usunięcia konta w Serwisie, a następnie przez okres: a) przewidziany
dla realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa dotyczących obronności, bezpieczeństwa państwa oraz
bezpieczeństwa i porządku publicznego, a także z przepisów podatkowych i rachunkowych, b) przez okres przedawnienia
roszczeń oraz do momentu zakończenia postępowań cywilnych, egzekucyjnych, administracyjnych i karnych wymagających
przetwarzania danych, a w przypadku zgody do czasu realizacji celu zgody lub jej odwołania, w zależności od tego co
nastąpi wcześniej.
5.2. Użytkownik, może dokonać samodzielnego usunięcia plików cookie ze swojego urządzenia. W celu wyczyszczenia
urządzenia końcowego Użytkownika (komputer, telefon, tablet itp.) z plików cookie należy usunąć pamięć podręczną
przeglądarki i pliki cookie. Proces czyszczenia pamięci podręcznej oraz plików cookie należy dokonać w ustawieniach
przeglądarki. Ustawienia mogą się różnić w zależności od przeglądarki i jej wersji. Więcej informacji na temat
opcji
dostępnych w poszczególnych przeglądarkach znajduje się w punkcie 4.10. Usunięcie plików cookie będzie skutkować
usunięciem ustawień Serwisu.
6. UPRAWNIENIA UŻYTKOWNIKA
6.1. W związku z przetwarzaniem danych osobowych, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
6.1.1. do sprostowania danych – jeśli podczas zbierania danych wkradł się do nich błąd albo jeśli dane się zmienią,
Użytkownik ma prawo podać poprawne i aktualne dane, a Administrator poprawi je lub zaktualizuje;
6.1.2. dostępu do danych – Użytkownik może skorzystać z tego prawa, jeśli chce się dowiedzieć, jakie dane
przetwarzamy;
6.1.3. do usunięcia danych, zwane też „prawem do bycia zapomnianym" – jeśli Użytkownik uzna, że dane nie są
już
niezbędne do celów, dla których zostały zebrane, ma prawo zwrócić się do Administratora z żądaniem ich usunięcia;
6.1.4. do ograniczenia przetwarzania danych – jeśli Użytkownik ma wątpliwości czy Administrator przetwarza dane
prawidłowo, ma prawo do złożenia wniosku o ograniczenie przetwarzania;
6.1.5. do przenoszenia danych – Użytkownik może otrzymać i przenieść od Administratora do innego podmiotu dane,
które dostarczył Administratorowi;
6.1.6. do sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora lub podmiotu
trzeciego, w tym profilowania, z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją oraz do sprzeciwu wobec przetwarzania
danych w celach marketingu bezpośredniego;
6.1.7. do cofnięcia zgody w dowolnym momencie – Użytkownik ma prawo do wycofania udzielonej zgody dotyczącej
przetwarzania danych w każdym momencie i bez podania przyczyny; wycofanie zgody nie ma mocy wstecznej, tzn.
przetwarzanie, które odbywało się do momentu wycofania zgody, pozostaje w pełni ważne i legalne; Użytkownik
może wycofać zgody poprzez zmianę ustawień.
6.2. Celem rozpatrzenia wniosku o realizację powyższych praw, Administrator jest uprawniony do weryfikacji
tożsamości Użytkownika, co pozwala zapobiegać ujawnieniu informacji o Użytkowniku osobom nieuprawnionym. W
przypadku
Użytkowników, którzy nie założyli konta w Serwisie, Administrator nie ma możliwości weryfikacji tożsamości
Użytkownika, gdyż przetwarzane dane dotyczą wyłącznie informacji o korzystaniu z Serwisu, bez informacji o
tożsamości Użytkownika.
6.3. Użytkownik może złożyć skargę dotyczącą przetwarzania danych osobowych do organu nadzorczego zajmującego się
ochroną danych osobowych. W Rzeczpospolitej Polskiej organem nadzorczym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
7. ODBIORCY DANYCH I Zaufani Partnerzy
7.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców: podmiotom świadczącym
Administratorowi usługi niezbędne do realizacji celów przetwarzania, w tym dostawcom IT, podmiotom realizującym
wsparcie techniczne, organizacyjne i doradcze, innym podwykonawcom w zakresie obsługi klienta, naliczania opłat i
obsługi płatności, marketingu, integratorom oraz podmiotom realizującym dodatkowe świadczenie w ramach usług o
podwyższonej opłacie, podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, spółkom z Grupy Cyfrowy Polsat.
7.2. Za zgodą Użytkownika dostęp do informacji o korzystaniu z Serwisu mogą mieć Zaufani
Partnerzy, którzy
wykorzystują pliki cookie lub podobne technologie do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu
personalizowania treści. Zaufani Partnerzy, z którymi Administrator współpracuje
w związku z korzystaniem z ich
usług lub narzędzi, pozwalających m.in. na personalizowanie treści i usług oferowanych w Serwisie, należący do
następujących kategorii: reklamodawcy, domy mediowe, firmy oferujące narzędzia do zarządzania kampaniami
reklamowymi
oraz właściciele serwisów internetowych, w szczególności: Google, Facebook, Wirtualna Polska, RTB House. Partnerzy
mogą m.in. analizować, zestawiać i łączyć informacje z Serwisu z innymi posiadanymi przez nich informacjami np.
związanymi z korzystaniem przez Użytkownika z ich usług lub podejmowaniem przez Użytkownika aktywności w innych
serwisach internetowych. Informacje o zasadach przetwarzania przez Zaufanych Partnerów danych osobowych oraz
korzystania z plików cookie oraz innych technologii są dostarczane w ustalony przez nich sposób, w szczególności w
dokumentach Zaufanych Partnerów opisujących zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych.
8. PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane do państw/organizacji międzynarodowych poza Europejski Obszar
Gospodarczy, gdy państwa/organizacje te na podstawie decyzji Komisji Europejskiej zostały uznane za zapewniające
adekwatny stopień ochrony danych osobowych do stopnia ochrony obowiązującego na Europejskim Obszarze Gospodarczym
lub pod warunkiem zastosowania odpowiednich zabezpieczeń, które mogą polegać na skorzystaniu z wiążących reguł
korporacyjnych, standardowych klauzul ochrony danych przyjętych przez Komisję Europejską, standardowych klauzul
ochrony danych przyjętych przez Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub klauzul umownych dopuszczonych przez
Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, a ich kopie można uzyskać na wniosek złożony w sposób wskazany w pkt. 10
poniżej.
9. BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH
9.1. Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że dane osobowe przetwarzane są przez
niego w sposób bezpieczny – zapewniający przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i
jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania. Administrator dba o to,
by
operacje na danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawnionych pracowników i
współpracowników.
9.2. Administrator podejmuje wszelkie niezbędne działania, by także jego podwykonawcy i inne podmioty
współpracujące
dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają dane osobowe
na
zlecenie Administratora.
10. DANE KONTAKTOWE
10.1. Żądania, oświadczenia i wszelką korespondencję dotyczącą danych osobowych należy kierować telefonicznie do
Centrum Obsługi Klienta (tel. 601102601), pisemnie na adres: Polkomtel sp. z o.o., ul. Konstruktorska 4, 02-673
Warszawa, pocztą elektroniczną na adres: bok@plus.pl, a także pisemnie lub ustnie do protokołu w Punkcie sprzedaży
(obsługi).
10.2. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych, z którym można się skontaktować: elektronicznie na adres
iod@plus.pl lub pisemnie na ww. adres siedziby administratora z dopiskiem „Inspektor ochrony danych".
11. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
11.1. Polityka Prywatności jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana. Aktualna wersja Polityki
Prywatności została przyjęta i obowiązuje od 25.05.2018 r.
Adform
Admitad GmbH
Adrino
Adtraction Marketing AB
AGORA
Alerabat.com sp. z o.o.
Allegro.pl Sp. z o.o.
AMNET
Antyweb
Arskom Group
BeDigital sp. z o.o.o
Bezprawnik sp. z o.o.
Bonnier Business Polska
Brainly sp. z o.o.
Businessclick
Centel-net Zakład Usługowo-Handlowy Krzysztof Nieścioruk
Centrum Lex Sp. z o.o.
ClickDimension
CityAds Media Polska sp. z o.o.
Comperia
Comperia.pl
Confronter sp. z o.o.o
Conversion Labs sp. z o.o.
Converters sp. z o.o.
Criteo
Cube Group
Cube Group SA
DailyDeal PL GmbH
Digital Contact
Doratur sp. z o.o.
eGain
Email Network
Execon ITS Sp. z o.o.
E-pasaz.eu
Facebook
Feedink sp. z o.o.
Filmweb
FLY.PL Sp. z o.o.
Fratria
Gemius
Giełda Mediowa
Glob 360
Google
Gremi Media
Grupa Interia
Grupa OLX Sp. z o.o.
GSMonline
Httpool Polska
Hotjar
Hypermedia
IBM
IDMnet
Inis
Intermedia Sebastian Schnierl
Ignition One
Isobar
Justtag Sp. z o.o.
Leadiance
LiveChat
Lepszaoferta.pl
L-space Konstanty Młynarczyk, Monika Żuber-Mamakis, Piotr Sokołowski spółka cywilna