Roaming w Plush

Czym jest roaming?

Na początek warto przypomnieć, czym jest roaming. Najprościej rzecz ujmując, to usługa pozwalająca korzystać z sieci komórkowej innego operatora, gdy znajdujesz się poza zasięgiem swojej własnej sieci. Dzięki tej usłudze możesz wykonywać i odbierać połączenia, wysyłać oraz otrzymywać SMS-y i MMS-y, a także korzystać z transferu danych, czyli surfować po sieci. W praktyce Twój telefon automatycznie łączy się z lokalną siecią w kraju, w którym przebywasz. Roaming w Plush obejmuje połączenia głosowe, wiadomości oraz internet mobilny – z prostymi zasadami i przejrzystym cennikiem.

Roaming krajowy i zagraniczny – jaka jest różnica?

Choć pojęcie roamingu powszechnie kojarzy się z wyjazdami zagranicznymi, to istnieje również pojęcie roamingu krajowego. Roaming krajowy działa wtedy, gdy macierzysty operator nie ma zasięgu, a telefon loguje się do innej sieci w Polsce. W dalszej części artykułu skupimy się jednak na roamingu zagranicznym, czyli sytuacji, gdy urządzenie łączy się z siecią poza granicami kraju.

W przypadku podróży po krajach Unii Europejskiej obowiązuje zasada Roam Like At Home, dzięki której możesz korzystać z usług tak, jak w Polsce. Jeśli masz pakiet rozmów, wiadomości lub danych, możesz ich używać także za granicą – w ramach przydzielonego limitu. 

Jak włączyć roaming w Plush?

Zanim wyjedziesz, upewnij się, że roaming jest aktywny na Twoim numerze. W ofercie na kartę możesz to zrobić samodzielnie, używając następujących kodów:

• włączenie: *101*11*01# i przycisk „Zadzwoń”,
• wyłączenie: *101*00*01# i przycisk „Zadzwoń”,
• sprawdzenie statusu: *101# i przycisk „Zadzwoń”.

Po włączeniu usługi Twój telefon automatycznie połączy się z siecią lokalnego operatora w kraju, do którego podróżujesz.

Internet w roamingu Plush

Internet w roamingu Plush działa zarówno w Unii Europejskiej, jak i w innych krajach świata. W UE, Norwegii, Islandii i Liechtensteinie obowiązują zasady roamingu regulowanego – korzystasz z przydzielonego limitu danych, wynikającego z Twojego abonamentu lub pakietu krajowego. 

Natomiast gdy wykorzystasz swój limit GB, możesz włączyć pakiet Europa i Turcja. Poza Europą warto aktywować dodatkowy pakiet – to najlepszy sposób na uniknięcie niekontrolowanych kosztów i pewność, że internet nie zostanie zablokowany po przekroczeniu limitu.

Nowe pakiety roamingowe Plush (od 27.10.2025)

Od 27 października 2025 r. w ofercie Plush pojawiły się trzy nowe pakiety danych w roamingu międzynarodowym. Każdy z nich jest jednorazowy, płatny i ważny przez jeden okres rozliczeniowy.

Pakiet Europa i Turcja

Ten pakiet obejmuje kraje Unii Europejskiej, a także Andorę, Norwegię, Islandię, Liechtenstein, Szwajcarię, Wielką Brytanię, Gibraltar oraz Turcję. Do wyboru masz dwie opcje: o wielkości 2 GB w cenie 50 zł lub 5 GB w cenie 100 zł. Aby aktywować pakiet, wybierz jedną z odpowiadających Ci opcji:

• wyślij SMS o treści AKT EUR2 (pakiet 2 GB) lub AKT EUR5 (pakiet 5 GB) na numer 2601, 
• odwiedź stronę iPlus, na której włączysz pakiet,
• skontaktuj się z infolinią pod numerem 601 102 601,
• odwiedź salon sprzedaży Plusa albo Plush i złóż dyspozycję ustnie lub pisemnie. 

Aktywacja pakietu następuje od północy (czasu polskiego) dnia następującego po zleceniu. Warto więc włączyć pakiet przed wyjazdem, jeszcze na terenie Polski. Po wykorzystaniu pakietu transmisja danych w roamingu dla bezpieczeństwa kosztowego zostanie zablokowana. Aby usunąć blokadę należy kupić kolejny pakiet roamingowy lub wysłać SMS o treści Odblokuj EUR na numer 8802. 

Pakiet USA

Jeśli wybierasz się w podróż za Ocean, może Ci przypaść do gustu pakiet roamingu stworzony dla osób podróżujący do Stanów Zjednoczonych. Podobnie jak w przypadku poprzedniej opcji także i tu masz do wyboru dwie opcje: 2 GB w cenie 50 zł lub 5 GB w cenie 100 zł. Aby aktywować usługę, wybierz jedną z opcji:

• wyślij SMS o treści AKT USA2 (pakiet 2 GB) lub AKT USA5 (pakiet 5 GB) na numer 2601, 
• odwiedź stronę iPlus, na której włączysz pakiet,
• skontaktuj się z infolinią pod numerem 601 102 601,
• odwiedź salon sprzedaży Plusa albo Plush i złóż dyspozycję ustnie lub pisemnie. 

Podobnie jak w przypadku poprzedniego pakietu, także i tutaj aktywacja nastąpi od północy czasu polskiego w dniu po złożeniu dyspozycji, więc warto to zrobić jeszcze w Polsce, przed wyjazdem za granicę. Aby odblokować wykorzystany limit, należy wysłać SMS o treści Odblokuj USA na numer 8802 lub aktywować kolejny pakiet roamingowy.

Pakiet Świat

A jeśli masz apetyt na jeszcze więcej, to w Plush przygotowaliśmy atrakcyjny Pakiet Świat obejmujący aż 70 krajów spoza Europy i USA, w tym m.in. Australię, Japonię, Kanadę, Meksyk, Egipt, Indie, Kenię i Tajlandię (pełną listę państw, w których działa pakiet, znajdziesz w regulaminie). Do wyboru masz dwie opcje: 500 MB (w cenie 65 zł) lub 1 GB (w cenie 100 zł). Aby aktywować usługę, ponownie wybierz jedną z opcji:

• wyślij SMS o treści AKT SW500 (pakiet 500 MB) lub AKT SW1 (pakiet 1 GB) na numer 2601, 
• odwiedź stronę iPlus, na której włączysz pakiet,
• skontaktuj się z infolinią pod numerem 601 102 601,
• odwiedź salon sprzedaży Plusa albo Plush i złóż dyspozycję ustnie lub pisemnie. 

Tak jak w przypadku pozostałych pakietów, aktywacja rozpoczyna się automatycznie od północy (czasu polskiego) następnego dnia po zleceniu, więc najlepiej włączyć pakiet jeszcze przed wyjazdem z Polski. Gdy limit danych się wyczerpie transmisja danych w roamingu zostanie zablokowana. W celu usunięcia blokady należy kupić kolejny pakiet roamingowy lub wysłać SMS o treści Odblokuj SW na numer 8802.

Ogólne zasady korzystania z pakietów

Pakiety roamingu w Plush – najważniejsze zasady:

• pakiety są jednorazowe i ważne przez jeden pełny okres rozliczeniowy,
• niewykorzystany transfer nie przechodzi na kolejny miesiąc,
• po przekroczeniu limitu transmisja danych zostaje zablokowana, ale można ją wznowić kupując kolejny pakiet lub wysyłając SMS odblokowujący,
• abonent może aktywować dowolną liczbę pakietów, a w pierwszej kolejności wykorzystywany jest mniejszy,
• transmisja danych w ramach pakietów nie obejmuje MMS-ów oraz sieci morskich, lotniczych i satelitarnych,
• stan pakietu można sprawdzić, wysyłając SMS o treści P na numer 2580 lub po zalogowaniu do iPlus.